Formación inicial para profesionales del servicio
Disponible en formato bilingüe.
Este programa está formulado para personas cuyo trabajo principal es brindar atención al cliente y asegurarse de solucionar sus problemas o atender sus solicitudes.
¿Cómo saber si este programa es para mí?
Este programa está formulado para personas cuyo trabajo principal es brindar atención al cliente y asegurarse de solucionar sus problemas o atender sus solicitudes.
¿Cómo funciona el formato bilingüe?
Si deseas ejercitar tus habilidades para trabajar con compañías internacionales, tienes la opción de tomar los cursos en formato bilingüe, con el que podrás acceder a lecciones y workshops en inglés.
¿Cuánto tiempo me tomará completarlo?
El programa contempla un trabajo de 6 semanas, puedes completar el online training a tu ritmo y participar en los talleres en las fechas programadas.
¿Qué material obtendré?
Cada tema viene acompañado con un ebook que te brinda las claves para que puedas tenerlas a la mano cuando las necesites, además tendrás acceso a material descargable que te ayudará a organizarte mejor y aplicar los conocimientos directamente en tu trabajo.
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